সোমবার বিকেল ৩টার দিকে নির্ধারিত ফ্লাইটের জন্য যাত্রীরা বিমানবন্দরে উপস্থিত হলেও দীর্ঘ সময় উড্ডয়নের বিষয়ে কোনো স্পষ্ট তথ্য পাননি। পরে যাত্রীদের চাপের মুখে বিমান কর্তৃপক্ষ কারিগরি ত্রুটির কারণে ফ্লাইট বাতিলের বিষয়টি নিশ্চিত করে।
যাত্রীদের অভিযোগ, ফ্লাইটের বিষয়ে সময়মতো তথ্য না পাওয়ায় তাদের ভোগান্তি বেড়েছে। বিশেষ করে শিশু ও বয়স্ক যাত্রীদের দীর্ঘ অপেক্ষায় দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে।
বিমান কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ত্রুটিপূর্ণ উড়োজাহাজটি মেরামতের জন্য ঢাকা থেকে প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ সিঙ্গাপুরে পাঠানোর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। মেরামত সম্ভব হলে মঙ্গলবার ফ্লাইট পরিচালনার চেষ্টা করা হবে।
সাম্প্রতিক সময়ে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনসের বোয়িং ৭৩৭ এবং ড্যাশ ৮ মডেলের উড়োজাহাজে ধারাবাহিকভাবে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়ছে। সময়মতো মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণে অবহেলা, যন্ত্রাংশের মান এবং জনবল দক্ষতার ঘাটতির কারণে এসব সমস্যার পুনরাবৃত্তি ঘটছে। ফলে শুধু ফ্লাইট সময়সূচি ব্যাহত হচ্ছে না, বরং যাত্রীদের আস্থাও দ্রুত হারিয়ে যাচ্ছে।
এদিকে, বিজি-৫৮৫ ফ্লাইটের ক্যাপ্টেন যাত্রীদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করে নিরাপদ যাত্রা নিশ্চিতের আশ্বাস দেন। তবে যাত্রীদের অনেকে মনে করছেন, শুধু আশ্বাস যথেষ্ট নয়—প্রয়োজন বাস্তবসম্মত সমাধান ও ধারাবাহিক নিরাপত্তা নিশ্চয়তা।
অন্যদিকে, নির্ধারিত সময়ে মেরামত সম্ভব না হলে বিকল্প হিসেবে মঙ্গলবার বিকেল ৪টায় বাংলাদেশ থেকে একটি ড্রিমলাইনার উড়োজাহাজ সিঙ্গাপুরে পাঠানোর পরিকল্পনা রয়েছে। ওই উড়োজাহাজে আটকে পড়া যাত্রীদের দেশে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করা হবে।
ফ্লাইট বাতিলের ঘটনায় যাত্রীদের আবাসন, খাবার ও অন্যান্য সহায়তার বিষয়েও বিমান কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ প্রত্যাশা করছেন ভুক্তভোগীরা।
