শুক্রবার (২ অক্টোবর) রাত সাড়ে ১০টার দিকে বিমানবন্দর পরিদর্শনে গিয়ে তিনি লাগেজ বেল্ট এলাকা ঘুরে দেখেন এবং অপেক্ষমাণ যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলেন। যাত্রীরা লাগেজ পেতে কত সময় লাগছে এবং ব্যাগেজ ডেলিভারি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে তাদের অভিজ্ঞতা জানান।

যাত্রীরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লাগেজ পাওয়ায় সন্তোষ প্রকাশ করেন। এ সময় মন্ত্রী যাত্রীসেবার মান আরও উন্নত করা এবং যাত্রীদের স্বাচ্ছন্দ্য ও সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়ার নির্দেশ দেন।

পাশাপাশি দ্রুত বিমানবন্দরে ট্রলির সংখ্যা বাড়ানোর জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের নির্দেশনা দেন তিনি। পরিদর্শনকালে বিমানবন্দরের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।